Alpaka-Strickjacke

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für meine Bestellung?
Bei uns kannst du bequem mit PayPal, Google Pay, Apple Pay, Kreditkarte, Sofortüberweisung über KLARNA oder per Vorkasse durch Banküberweisung bezahlen.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Details zu Versandkosten und Lieferzeiten findest du unter dem Link Zahlung und Versand.

Wie wird mein Paket verschickt?
Wir versenden alle Pakete sicher mit DHL.

Wie kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit den entsprechenden Sendungsinformationen, damit du den aktuellen Standort deiner Sendung jederzeit einsehen kannst.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Falls die Größe oder der Artikel nicht deinen Vorstellungen entspricht, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Bitte sende die Retoure ausreichend frankiert an:

Kleidezeit

Bünder Str. 225

32120 Hiddenhausen

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Erhalt deiner Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 4-7 Werktagen.

Wie kann ich meinen Kaufvertrag widerrufen?

Alle Informationen zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht findest du auf unserer Seite Widerrufsrecht.

Meine Bestellung ist unvollständig – was kann ich tun?

Falls Artikel fehlen, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@kleidezeit.de, damit wir dir schnell weiterhelfen können.

Ich habe einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten – was jetzt?

Solltest du eine falsche oder beschädigte Ware erhalten haben, melde dich gerne per E-Mail unter info@kleidezeit.de damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.